Curso en línea (Online) de Especialista en Agencias de Viajes

Descripción

Este Curso en línea (Online) de Especialista en Agencias de Viajes tiene como objetivo el aprendizaje de todo lo concerniente al trabajo diario y la gestión de una agencia de viajes. Esto incluye conocer los diferentes productos, servicios y destinos turísticos que hay en el mercado, cómo llevar a cabo un buen asesoramiento, venta y comercialización de los productos existentes y cómo comunicarse de forma adecuada y tener una excelente atención al cliente. 

Gestiona una agencia de viajes de manera profesional, garantizando la máxima calidad en los productos y servicios ofrecidos

Los viajes están adquiriendo cada día más importancia, ya que la sociedad comienza a dar más protagonismo al ocio y las experiencias en familia, en pareja o con amigos, conociendo nuevos lugares o culturas.

Con la falta de tiempo y el ritmo de vida ajetreado, cada vez es más habitual acudir a una agencia de viajes, con el fin de que el transporte, el alojamiento y la elección del mejor destino queden en manos del experto encargado de la agencia de viajes.

Por todo ello, las agencias necesitan profesionales que lo gestionen adecuadamente, recomendando el producto más adecuado a cada cliente, conociendo la oferta disponible y ofreciendo un servicio de atención al cliente de calidad.

Este Curso en línea (Online) de Especialista en Agencias de Viajes te dará los conocimientos necesarios para gestionar una agencia de viajes de manera profesional, garantizando las máximas garantías de calidad y seguridad de los productos y servicios ofrecidos.

Aprenderás a  gestionar la venta de servicios y productos turísticos, incluyendo, desde la venta de paquetes vacacionales, hasta la utilización de las aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes y el sistema Amadeus.

El contenido teórico del curso engloba una visión general del turismo, la oferta turística nacional e internacional y los distintos tipos de alojamientos. Además, el alumno estudiará el funcionamiento de una agencia de viajes (organización, planificación, administración, financiación, etc.), la gestión de ventas en Internet y las diferentes aplicaciones informáticas para agencias de viajes.

Para finalizar, se dedica un módulo al proceso de venta, marketing, y comunicación, así como a la gestión de la calidad y atención al cliente.

Si quieres dedicarte profesionalmente al sector del turismo y las agencias de viajes, este Curso en línea (Online) de Especialista en Agencias de Viajes te dará los conocimientos y habilidades para comenzar a desarrollar tu camino profesional.

Características

Curso en línea (Online) de Especialista en Agencias de Viajes, de 300 horas de duración.

Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa.

• Curso online con Título Propio en Especialista en Agencias de Viajes.
• Tienes 6 meses para completar el curso.
• Tutoría online para resolver tus dudas.
• Impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación.
• Compatible con cualquier sistema operativo.
• Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
• Al finalizar este curso recibirás una certificación acreditativa vía e-mail. 

¿A quién va dirigido?

Este Curso en línea (Online) de Especialista en Agencias de Viajes va dirigido a todos aquellos que deseen conocer el funcionamiento de una agencia de viajes (organización, planificación, administración, financiación, etc.) para poder gestionar una agencia de viajes de manera profesional, garantizando las máximas garantías de calidad y seguridad de los productos y servicios ofrecidos.

Temario del curso

MÓDULO I. Introducción al sector turístico

TEMA 1. Conceptualización de turismo
TEMA 2. La oferta turística y sus componentes
TEMA 3. Turismo nacional
TEMA 4. Turismo internacional

MÓDULO II. La agencia de viajes

TEMA 1. La agencia de viajes
TEMA 2. Planificación y organización en agencias de viajes
TEMA 3. Contabilidad en agencias de viajes
TEMA 4. Financiación, tesorería y cuentas en agencias de viajes
TEMA 5. Economía y pagos de clientes
TEMA 6. Administración y gestión en agencias de viajes
TEMA 7. El personal en la agencia de viajes
TEMA 8. Ventas al cliente en turismo

MÓDULO III. Sistema de distribución global en agencias de viajes

TEMA 1. La agencia de viajes vía internet
TEMA 2. Aplicaciones informáticas para agencias de viajes
TEMA 3. Sistema AMADEUS

MÓDULO IV. Técnicas y gestión de ventas. calidad de atención al cliente

TEMA 1. Marketing y publicidad de las agencias de viajes
TEMA 2. Calidad en la agencia de viajes
TEMA 3. Gestión de la calidad
TEMA 4. Comunicación eficaz en el sector turístico
TEMA 5. Atención al cliente: alojamiento y transporte
TEMA 6. Atención al cliente: componentes turísticos
TEMA 7. Servicios al cliente en turismo

Más información sobre el Curso en línea (Online) de Especialista en Agencias de Viajes.

• En el proceso de compra te solicitaremos los datos para tu alta en el centro.
• Antes de 5 días laborables recibirás en tu email las claves para acceder a tu curso.
• Si no recibes las claves antes de 5 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
• Tienes 6 meses para completar el curso a partir del día que recibas las claves de acceso.
• No se admiten devoluciones una vez recibidas las claves de acceso.
• Más información: https://www.institutoeurofor.com/

Aprendum colabora con el Instituto Europeo de Formación y Cualificación

El Instituto Europeo de Formación y Cualificación (Eurofor) es una institución académica de prestigio especializada en teleformación.

Cuenta con una plantilla de profesionales compuesta por pedagogos, docentes, tutores de todas las áreas y especialistas que aseguran la calidad, actualización y revisión permanente de los contenidos para satisfacer las necesidades formativas de los alumnos.

Su objetivo es facilitar el acceso a la educación a personas que, por falta de medios o imposibilidad geográfica, no pueden acceder de manera presencial a los estudios que desean cursar.

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